Termos de Uso

1. Quem oferece o serviço

A plataforma Engenheiro Planilheiro é oferecida por TG - Treinamentos, inscrito sob CNPJ 29.946.949/0001-60. A identificação completa está no pé desta página.

2. O que a plataforma é

Um conjunto de ferramentas de cálculo de engenharia que rodam no seu navegador. Cada uma apresenta o modelo adotado, executa o cálculo, mostra as verificações e gera um memorial em Word — e, nos produtos que dimensionam obra, uma prancha em DXF.

O número que aparece na tela é o mesmo que sai no documento. Na maior parte das ferramentas o servidor refaz o cálculo a partir das suas entradas antes de emitir o memorial; em algumas, ele monta o documento a partir do resultado que a própria ferramenta calculou no seu navegador. Nos dois casos a fonte é a mesma, e não existe um número na tela e outro no papel.

3. O que a plataforma NÃO é

Ela não substitui o profissional habilitado, e não assume responsabilidade técnica. Quem seleciona as premissas, julga a aplicabilidade do método ao caso, confere o resultado e assina o projeto é você.

Cada memorial sai com essa declaração impressa, porque é no documento assinado que ela tem efeito.

As referências normativas citadas nos produtos indicam a fonte adotada na formulação. Conferir a edição vigente da norma aplicável ao seu projeto é atribuição sua.

4. Sua conta

• A entrada é por link enviado ao seu e-mail. Não há senha.
• Um e-mail corresponde a uma conta, de uso pessoal.
• Quem tem acesso à sua caixa de e-mail tem acesso à sua conta. Proteger o e-mail é proteger a conta.
• Você pode exportar seus dados ou apagar a conta quando quiser.

5. Planos e acesso

O acesso é vendido por área de engenharia, com validade própria para cada uma. A área comprada libera todas as ferramentas dela durante a validade. Comprar uma área não estende o prazo de outra.

O plano gratuito resolve um caso pequeno e completo de cada ferramenta: você chega ao resultado e ao memorial. O que fica de fora é o caso de porte de projeto, e cada ferramenta diz na tela qual é o limite dela e por quê. O memorial do plano gratuito sai com a nossa marca e sem a identificação do seu escritório.

6. O que você pode fazer com os resultados

• Usar em projetos seus, de clientes seus, comerciais ou não, sem nos pedir nada.
• Editar, incorporar e assinar os memoriais e desenhos gerados.

O que não pode:

• Revender ou redistribuir o acesso à plataforma.
• Compartilhar a conta com outras pessoas.
• Automatizar o uso das ferramentas para extrair conteúdo em massa.

7. Pagamento, garantia e cancelamento

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Nenhum dado de cartão passa pelo nosso servidor.

Você tem 7 dias para pedir a devolução, sem precisar explicar o motivo — e esse prazo convive com o direito de arrependimento previsto em lei. As duas coisas estão explicadas na política de reembolso.

8. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter tudo no ar, mas não prometemos disponibilidade ininterrupta. Manutenção, falha de fornecedor e incidente acontecem. Quando acontecerem, avisamos.

9. Suspensão

Podemos suspender uma conta que compartilhe acesso, automatize o uso em massa ou tente contornar os limites do plano gratuito. Quando a suspensão não decorrer de fraude, devolvemos a parte proporcional do que foi pago e não usado.

10. Mudanças nestes termos

Se mudarmos algo que afete você, avisamos por e-mail antes de valer. A data no topo desta página é a da última alteração.

11. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para qualquer discussão, como manda o Código de Defesa do Consumidor.

TG - Treinamentos · CNPJ 29.946.949/0001-60 · R. Peabirú, 200 — Cruzeiro do Oeste/PR — CEP 87400-000 — Brasil